13/12/2018
 
UNI ISO 45001: aggiornamento!
Dalle Tecnologie alle Competenze: nuovi profili professionali
CONVEGNO NAZIONALE (...)
La Qualità e la Sicurezza nelle infrastrutture.
CONVEGNO NAZIONALE (...)
RISK MANAGEMENT, SISTEMI INTEGRATI, COMPLIANCE
workshop (...)
LE INNOVAZIONI DELLA NUOVA UNI EN ISO 19011:2018
corso di aggiornamento!
 

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ISO/IEC 20000-1:2018 - novità ed esperienze
seminario (...)
SPONSORIZZAZIONE Settimana Europea per la Qualità
campagna di adesione ancora aperta! (...)
Prognostica - Nuove applicazioni
seminario  (...)
 
 
dal 30/05/2018 al 30/05/2018
Indicatori e cruscotto: consigli pratici e modelli per rilevare gli indicatori di un Sistema di Gestione (per la Qualità) e impostare un cruscotto aziendale
(durata 1 giorno) - cod. L022
Quota:364,75 euro + IVA (445,00 euro IVA inclusa)
quota soci: 250,00 euro + iva (305,00 euro iva inclusa)
Docente: Gentilini
 

Obiettivo del corso è quello di aiutare ad impostare  un sistema di indicatori adeguato che aiuti a misurare e migliorare le prestazioni e i risultasti del sistema di gestione ed a prendere decisioni su basate su dati concreti, per poter prendere decisioni basate su dati concreti e non semplicemente su impressioni o sensazioni. Più in dettaglio gli obiettivi sono:

  • focalizzare  gli  elementi  fondamentali  e  propedeutici  per  rilevare  gli  indicatori aziendali con particolare riferimento al SGQ e alla realizzazione di un “cruscotto aziendale”,
  • definire una classificazione degli indicatori di performance
  • proporre alcuni modelli di riferimento e di aiuto nell’impostazione
  • fornire esempi pratici di applicazione degli indicatori nel definire piani della qualità, piano degli indicatori, politica della qualità e nel gestire i processi di sviluppo ed erogazione servizi


 
 
 
 
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Progetti
Settimana Europea della Qualità 2018
30/11/2018
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Manifestazioni/eventi
14/12/2018
Dalle Tecnologie alle Competenze: nuovi profili professionali nella 4°Rivoluzione industriale
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Calendario corsi
14/12/2018
UNI EN ISO 45001:2018 conoscere le novità per affrontare il cambiamento
Il corso è dedicato a tutti coloro che hanno... (...)

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Pubblicazioni
Lista di riscontro ISO/IEC 20000-1:2011. Per la gestione dei servizi

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Download
l022_18.pdf