17/07/2018
 
UNI ISO 45001: aggiornamento!
LA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE NELLE COSTRUZIONI
DISPONIBILI GLI ATTI!! (...)
i primi dieci anni del Decreto Legislativo n. 81/2008
seminario
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Prognostica - Nuove applicazioni
seminario  (...)
 
 
dal 09/07/2018 al 11/07/2018
Capability Maturity Model Integration for SERVICES (CMMI-SVC) v1.3 (in collaborazione con Engineering)
(durata 3 giorni) - cod. SM04
Quota: 814,75 euro + iva (994,00 euro iva inclusa)
quota soci: 700,00 euro + iva (854,00 euro iva inclusa)
Docente: Buglione
 

Il corso ha l’obiettivo di:
• fornire le conoscenze basilari sul miglioramento continuo della gestione dei servizi, strutturando in modo valutabile i contenuti di altri modelli di IT Service Management (ITSM) quali ITIL e ISO 20000;
• approfondire in dettaglio tali elementi alla luce del nuovo modello proprietario del Software Engineering Institute (SEI), il Capability Maturity Model Integration (CMMI) nella constellation specifica per i servizi (CMMI-SVC);
• analizzare l’architettura del modello e i criteri di valutazione secondo il metodo SCAMPI e un mapping accurato con la norma ISO 20000-1, così come la transizione da altri modelli di ITSM verso CMMI-SVC.

 
 
 
 
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Progetti
Settimana Europea della Qualità 2015
05/11/2015
Quality-Emotion-Inspiration (...)
     
 
 
Manifestazioni/eventi
09/10/2015
Seminario Istituzionale Aicq Sicev
(...)

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Calendario corsi
24/07/2018
LA NUOVA ISO/IEC 17025: NOVITA' E ADEGUAMENTO NEI LABORATORI DI PROVA
Il corso, realizzato con il patrocinio di Accredia,  fornisce le... (...)

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Pubblicazioni
Lista di riscontro ISO/IEC 20000-1:2011. Per la gestione dei servizi

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Download
sm04_18.pdf